Шест Сигма и Традиционното Качество
Шест Сигма | Традиционното Качество |
Решенията се взимат въз основа на данни | Решенията се взимат като комбинация от данни и „шесто чувство“ |
Контрол на входа на процеса (фокус върху Х) | Метод на инспекция (Фокус върху Y) |
Структурирано използване на статистически инструменти в помощ на разрешаването на проблеми | Липсва формална структура за прилагането на определени инструменти |
Структурирано обучение по приложна статистика | Липса на структурирано обучение |
Разрешаване на първопричини за проблемите | Решаване на симптомите на проблемите |
Превенция, не толкова инспекцията | Инспекция, не толкова превенция |
Характеристики на Шест Сигма
- Фокус върху клиента
- Фокус върху процеса
- Анализ на данни
- Активно участие и подкрепа от топ мениджмънта
- Културна промяна
- Дългосрочни ползи за компанията
- Структурирае прилагане на подобренията
- Валидация чрез основни бизнес резултати
- Намляване на вариацията
- Елимиране на дефекти
- Подобрение на производителността
- Повишаване на клиентското задоволство
- Укрепване на основните показатели и финансови резултати